Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Physiotherapie Hülya Saglam
Inhaberin: Hülya Saglam, Physiotherapeutin und Heilpraktikerin für Physiotherapie
Walsroder Straße 48, 30851 Langenhagen
Telefon: 0176 / 847 69 308 · E-Mail: info@physio-saglam.de

2. Datenverarbeitung in der Praxis (Behandlung)

Datenschutz ist für uns ein aus dem Grundgesetz Art. 2 sowie aus der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DS-GVO) Art. 1 abgeleitetes Grundrecht. Die EU-DS-GVO verpflichtet uns, Sie darüber zu informieren, zu welchem Zweck unsere Praxis Daten verarbeitet (erhebt, speichert, weiterleitet oder löscht).

Für Ihre Behandlung verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten, u. a. aus ärztlichen Verordnungen, Befunden und der Behandlungsdokumentation – einschließlich Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO. Die Datenverarbeitung aufgrund gesetzlicher Vorgaben erfolgt entsprechend Art. 5 und Art. 9 der EU-DS-GVO (u. a. zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen).

Dazu zählen u. a. alle Daten, die auf einer ärztlichen Verordnung aufgeführt sind sowie von uns durchgeführte Befunde. Die Erhebung von Gesundheitsdaten sowie Prüfung von ärztlich verordneten Leistungen entsprechend den Heilmittel-Richtlinien (HM-RI nach § 92 SGB V) ist Voraussetzung für eine wirksame und wirtschaftliche Leistungsabgabe. Diese notwendigen Informationen benötigen wir, um eine sorgfältige Behandlung durchführen zu können. Zweck ist zudem die ordnungsgemäße Versorgung sowie Abrechnung und vertragliche Pflichten.

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten und Gesundheitsdaten nur dann an Dritte, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Empfänger Ihrer Daten können vor allem Ärzte, Krankenkassen, Berufsgenossenschaften, der medizinische Dienst der Krankenversicherung und Abrechnungsstellen sein. Die Übermittlung erfolgt überwiegend zum Zwecke der Abrechnung der bei Ihnen erbrachten Leistungen, zur Klärung von medizinischen und/oder sich aus Ihrem Versicherungsverhältnis sowie dem Leistungsrecht ergebenden Fragen. Im Einzelfall erfolgt die Übermittlung von Daten an weitere berechtigte Empfänger.

Wir bewahren Ihre Daten nur solange auf, wie dies gesetzlich erforderlich ist. Aufgrund rechtlicher Vorgaben sind wir dazu verpflichtet, diese Daten mindestens 10 Jahrenach Behandlungsende aufzubewahren (§ 630f BGB). Nach anderen Vorschriften können sich längere Aufbewahrungsfristen ergeben.

Das Therapeuten-Team der Praxis unterliegt der Verschwiegenheit nach § 203 StGB. Der Verantwortliche trifft technisch-organisatorische Maßnahmen entsprechend Art. 32 EU-DS-GVO, damit Ihre personenbezogenen Daten und Gesundheitsdaten nicht Unbefugten offenbart werden. Im Falle einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Weitergabe von Daten an Dritte oder gesondert genannten Empfänger bitten wir Sie, uns von der Schweigepflicht zu entbinden.

Rechtsgrundlagen: EU-DS-GVO, das Bundesdatenschutzgesetz neue Fassung (BDSG-nF) sowie die Sozialgesetzbücher (insbesondere SGB V, VII, IX und X), Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO, bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG.

3. Diese Website – Hosting (Vercel)

Unsere Website wird bei Vercel Inc.gehostet (Anbieter der technischen Infrastruktur). Beim Aufruf der Seiten werden dabei automatisch technische Daten verarbeitet, z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem (Server-Logfiles). Das dient der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website.

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt per HTTPS (TLS). Vercel kann Daten auch in Drittländern (z. B. USA) verarbeiten; es werden dabei die gesetzlichen Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln) eingesetzt. Weitere Informationen: Datenschutz bei Vercel.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Online-Auftritt). Logdaten beim Hosting werden in der Regel nur kurzzeitig benötigt und danach gelöscht oder anonymisiert, soweit keine längere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

4. Kontaktformular

Über unser Formular können Sie uns kontaktieren. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Versicherungsart (inkl. Zuzahlungsbefreiung/Beihilfe, falls zutreffend), Verordnung, bei Selbstzahlern gewünschte Behandlung, Nachricht sowie optional ein Bild oder PDF Ihrer Verordnung. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und Terminvorbereitung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei Gesundheitsdaten in der Nachricht oder im Anhang Art. 9 Abs. 2 DSGVO (von Ihnen aktiv übermittelt). Anfragen über die Website speichern wir nur so lange, wie es für die Bearbeitung nötig ist, sofern keine längeren Aufbewahrungspflichten greifen.

5. Cookies und Ihre Einwilligung

Wir setzen technisch notwendigeSpeicherungen im Browser ein (z. B. Ihre Auswahl im Cookie-Banner in localStorage). Für Google Maps und optional Google Analytics holen wir vorher Ihre Einwilligung ein – ohne Zustimmung werden diese Dienste nicht geladen. Es gibt keine vorausgewählte Zustimmung.

Einfache Linkszu Instagram, Facebook und WhatsApp (Abschnitt 7) sind davon nicht betroffen.

Einwilligung anpassen oder widerrufen:

Rechtsgrundlage für einwilligungspflichtige Dienste: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für die Speicherung Ihrer Auswahl: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Google Maps

Zur Anzeige unseres Standorts kann eine Karte von Google Maps(Google Ireland Limited / Google LLC) eingebunden werden – nur nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner. Dabei kann Google u. a. Ihre IP-Adresse und Geräteinformationen verarbeiten; Daten können in die USA übermittelt werden. Details: Google Datenschutz.

7. Social-Media-Links (Instagram, Facebook, WhatsApp)

Wir verlinken auf unsere offiziellen Profile bzw. WhatsApp – als normale Links mit lokal gespeicherten Symbolen, ohne eingebettete Feeds oder Tracking auf unserer Website. Beim bloßen Besuch unserer Seite werden dafür keine Daten an Meta oder WhatsApp gesendet.

Erst beim Klickgelten die Datenschutzregeln der jeweiligen Plattform (Meta bzw. WhatsApp). Rechtsgrundlage für die Links auf unserer Website: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Datenschutzhinweise der Anbieter: Instagram, Facebook, WhatsApp. Die Symbole sind geschützte Marken; wir nutzen sie nur, um auf unsere Kanäle hinzuweisen (vgl. Markenrichtlinien von Meta und WhatsApp).

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, über die Sie betreffenden Daten Auskunft zu erhalten (vgl. § 630g BGB). Darüber hinaus stehen Ihnen nach der DSGVO u. a. das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (insbesondere gegen Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zu.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis von gesetzlichen Regelungen (z. B. im Rahmen des § 302 SGB V sowie des SGB X). Nur in Ausnahmefällen benötigen wir Ihr Einverständnis. In diesen Fällen haben Sie das Recht, die Einwilligung für die zukünftige Verarbeitung zu widerrufen.

Sie haben ferner das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Gesundheitsdaten nicht rechtmäßig erfolgt – für Niedersachsen: Landesbeauftragte für den Datenschutz (www.lfd.niedersachsen.de).

9. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste oder die Rechtslage ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.